سرفصل:
1-چالش اینترنت در روابط عمومی
2-دلایل استفاده کارگزاران روابط عمومی از اینترنت
3-روابط رسانه ای از طریق شبکه
4-ایجاد یک وب سایت
5-اطلاعیه خبری از طریق خطوط خبری
6-آشنایی با سایتهای خبری و وبلاگهای روابط عمومی
7-مراقبت کنترل شبکه
8-نظرسنجی اینترنتی