سرفصل:
1-تعاریف، مفاهیم و اصول آوری اطلاعات (IT)
2-نقش IT در فرآیندهای سازمان
3-انواع سیستم های اطلاعاتی و IT
4-تجارت الکترونیکی و IT (کلیات)
5-مدیریت ارتباط با مشتری و IT
6-دولت الکترونیک و IT
7-آموزش، یادگیری و IT
8-توسعه سازمانی و IT
9-دیگر کاربردهای IT در امور فردی، شغلی، سازمانی و اجتماعی